個人情報保護方針

海野医院（以下、「当院」という。）は、患者様の個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。

本ポリシーは、当院がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、患者様がどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

１．事業者情報

名称：海野医院
住所：〒998-0034 山形県酒田市中央西町4-4
代表者：院長海野さち子

２．個人情報の取得方法

当院は、患者様が当ホームページのお問い合わせフォームを利用する際、氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報を取得させていただきます。また、来院時の受付や診療の際には、適切な医療サービスを提供するために必要な範囲で、問診票、診療録（カルテ）等により、身体状況等の機微な個人情報を取得いたします。

３．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に必要な範囲で利用します。

当院における医療サービスの提供
医療保険事務
患者様に関係する管理運営業務（入退院等の病棟管理、会計・経理、医療事故等の報告、当該患者様の医療サービスの向上）
他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
他の医療機関等からの照会への回答
検体検査業務の委託その他の業務委託
ご家族等への病状説明
審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答
事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
お問い合わせフォームからの内容に対する回答・連絡

４．個人データを安全に管理するための措置

当院は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため、全職員に対して教育・研修を実施し、守秘義務の徹底を図っています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。

５．個人データの第三者提供について

当院は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合、および上記「利用目的」に掲げる外部への情報提供を除き、本人の同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

６．保有個人データの開示、訂正

当院は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の窓口へご請求ください。

送付先・お問い合わせ窓口
〒998-0034 山形県酒田市中央西町4-4 海野医院個人情報保護責任者
電話番号：0234-22-1833

７．個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先

当院の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームまたは上記電話番号よりご連絡ください。

８．SSL（Secure Socket Layer）について

当院のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

９．cookieについて

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当院Webサイトを利用することができます。当院Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

１０．プライバシーポリシーの制定日及び改定日

制定：2026年5月1日

１１．免責事項

当院Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当院Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当院は一切の責任を負わないものとします。当院は、利用者が当院Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

１２．著作権・肖像権

当院Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

１３．リンク

当院Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。